Termini e Condizioni – Esperienza di Guida

1. Prenotazione e Pagamento

• L’esperienza di guida può essere prenotata esclusivamente online, tramite pagamento con carta di credito o debito attraverso il nostro sistema sicuro.

• Al completamento della transazione, l’utente riceverà una conferma via email con allegato il voucher digitale valido per l’esperienza scelta.

• Il voucher contiene tutte le informazioni utili per partecipare e dovrà essere conservato e presentato, anche in formato digitale, il giorno dell’esperienza.

2. Documentazione Necessaria

• La partecipazione all’esperienza è consentita solo ai possessori di patente di guida in corso di validità.

• È responsabilità del partecipante presentarsi con la patente il giorno dell’attività. In caso contrario, l’esperienza non potrà essere svolta e non sarà previsto rimborso.

• I partecipanti minorenni sono ammessi solo se accompagnati da un genitore o tutore legale, che dovrà rimanere presente per tutta la durata dell’esperienza.

3. Politica di Cancellazione e Rimborso

• Le cancellazioni devono essere comunicate almeno 24 ore prima della data prenotata per poter accedere al rimborso completo.

• Cancellazioni comunicate con meno di 24 ore di preavviso o mancata presentazione il giorno dell’esperienza non danno diritto ad alcun rimborso.

• Le richieste di rimborso vanno inviate tramite email, specificando il numero di prenotazione e allegando il voucher ricevuto.

4. Condizioni Meteorologiche

• In caso di condizioni meteorologiche avverse (es. pioggia, vento forte, ecc.) che possano compromettere la sicurezza o la qualità dell’esperienza, l’attività potrà essere riprogrammata in una data alternativa, senza alcun costo aggiuntivo.

• In tali casi, il voucher rimane valido e potrà essere utilizzato in un secondo momento, ma non è previsto rimborso monetario.

5. Validità del Voucher

• I voucher acquistati non hanno scadenza e possono essere utilizzati in qualsiasi momento, previa disponibilità e nuova prenotazione tramite i nostri canali ufficiali.

6. Responsabilità e Clausole Finali

• L’organizzazione non è responsabile per eventuali danni, perdite o infortuni causati da un uso improprio del veicolo durante l’esperienza.

• L’esperienza è soggetta a modifiche o interruzioni in caso di cause di forza maggiore.

• Effettuando una prenotazione, l’utente accetta integralmente i termini sopra riportati.